在中国的金融市场中，金融服务谈起“活水”，无疑是流向干旱之地、滋润我们正常的生活的源泉。西安银行（600928.SH）就是这样一家通过金融创新，尤其是科技金融和数字金融，赋予“活水”新含义的城商行。近日，西安银行在年度大型金融活动“金鼎奖”中一举摘得“年度卓越零售银行奖”和“金融五篇大文章优秀案例-数字金融”两个重要奖项。这不仅是对西安银行在业务上的肯定，更是其在为普惠金融做出的努力与贡献的一次展示。

  在蓬勃发展的入境游市场中，西安吸引了大量国际游客。2023年1-9月份，西安口岸入境外国人数量已超过8万人次，同比增加了2.6倍。这样的增长伴随着市场痛点：如何将流量转化为实际消费。由于支付方式的限制，许多商家不接受外籍游客使用的现金或信用卡，游客们常常被困在支付方式的尴尬境地。为此，西安银行推出了“数字金融”解决方案，成立了“境外来宾支付服务咨询中心”，不仅提供外卡刷卡和货币兑换，还帮助游客下载和使用移动支付应用。

  这一举措，不仅提升了品牌形象，更打破了在旅游体验中用户支付的瓶颈。根据西安银行的统计，他们已在多个重点景区和商圈新布放了近三百台POS机，极大地方便了外籍游客的支付需求。同时，通过与各大旅游商家的合作，西安银行确保了游客能够轻松的享受无缝的消费体验，让这股“活水”真正滋润了旅游经济。

  然而，西安银行所展现的温度，不仅体现在经济发展上，更延伸至环境保护领域。面对日益严峻的水污染问题，陕西某地迫切地需要一座污水处理厂，但由于企业固定资产少、抵押担保不足，建设面临重重阻碍。西安银行进一步探索企业现状，摒弃传统的抵押承贷方式，以国有企业为担保，为其顺利发放了1.8亿元的项目贷款。这样的金融支持不仅解决了企业融资难题，还在十年内为当地节水600万吨，明显提高了居民的生活品质。这正是西安银行用金融温度点燃绿色发展的又一个例证。

  在西安这个城市中，老年群体也成为了金融服务关注的另一个重点。长者们在金融活动中的参与往往面临诸多挑战，西安银行则积极推行适老化金融服务。所有营业网点均达到适老化支付服务标准，同时推出老年人专属的大额存单、上门服务以及简化的手机银行版本，以满足老年人的需求。一个感人的案例是一位86岁高龄的魏某老人，因行动不便无法激活存单。西安银行的工作人员迅速主动上门服务，帮助老人完成操作。这不仅是对金融服务的落实，更是对老年人的深切关怀，彰显了金融机构的社会责任。

  金融“活水”还流向了小微企业。西安银行深知小微企业的艰辛与社会责任，致力于以创新的金融解决方案，为小微企业和创业者提供资金支持。通过与陕西头部私募机构的战略合作，西安银行打造了一系列服务科技型企业的产品。日前，一家航空科技公司面临设备升级的融资需求，毫无抵押的情况下，西安银行引入了融资担保股份公司，为其提供了200万元的流动资金贷款，不仅顺利完成了设备更新，更保障了订单的交付，推动了科学技术创新的实践。

  从城市繁华到乡村田野，从旅游消费到生态治理，西安银行从始至终保持着对社会的敏锐洞察和积极做出响应。金融不仅是金钱的流转，更是人心的连结，是希望的传递。作为本土银行，西安银行将继续秉持服务实体经济、服务民生的初心，创新金融理财产品，提升服务温度，助力经济发展。

  在这个瞬息万变的时代，西安银行的实践给其他银行提供了值得学习的范例。金融行业亟需注重社会责任，通过服务的多元化与精准化，以温暖的金融服务提升人们的生活品质。我们应该思考的，不仅是如何追求利润的最大化，更是如何让每一个人都能够享受金融带来的便利与温暖。金融应该触达每一个角落，润泽每一份希望。返回搜狐，查看更加多